Eurotunnel Terminal Calais in Coquelles

Das französische Terminal des Eurotunnels liegt nicht in Calais selbst, sondern westlich davon in Coquelles, direkt an der A16. Die Adresse lautet schlicht Eurotunnel, 62231 Coquelles; wer das Navigationsgerät mit Koordinaten füttert, nimmt 50.936315 und 1.814964. Von der Autobahnausfahrt bis zum Check-in sind es wenige Minuten, und alles Weitere passiert auf demselben Gelände: Kontrolle, Einkauf, Pause und Auffahrt auf den Zug.

Anfahrt und Beschilderung

Aus Belgien, den Niederlanden und Deutschland führt die A16 direkt heran, aus Paris die A16 über die A26. Die entscheidende Marke ist Ausfahrt 42. Danach übernimmt die Beschilderung „Tunnel sous la Manche“. Auf dem Gelände gibt es zwei Wege, und nur einer ist der richtige: „Terminal Tourisme“ für Pkw, Wohnmobile, Motorräder und Busse, „Terminal fret“ für den Güterverkehr. Wer versehentlich in den Frachtbereich einbiegt, verliert Zeit mit dem Wenden. Zur Orientierung für die Rückfahrt: Paris liegt rund drei Autostunden von Calais entfernt.

Vom Check-in bis zum Boarding

Am Check-in erledigst du die Formalitäten entweder am Selbstbedienungsautomaten, mit Kredit- oder Bankkarte oder mit der Buchungsnummer, oder am Schalter. Das Kennzeichen wird automatisch erkannt. Du bekommst einen Anhänger für den Rückspiegel, auf dem ein Buchstabe steht: Er bezeichnet deine gebuchte Abfahrt und taucht auf den Anzeigetafeln wieder auf.

Wichtig ist die Vorarbeit von zu Hause. Die Passdaten aller Mitreisenden müssen spätestens 24 Stunden vor der Abfahrt online eingetragen sein, sonst ist die Reise nicht möglich. Am Terminal selbst lässt sich das nicht nachholen.

Nach dem Check-in geht es ins Terminalgebäude, danach zur Grenzkontrolle. Beide Staaten kontrollieren hier, vor der Abfahrt: erst die französische, dann die britische Seite. Das ist der Grund, warum du nach der Ankunft in Folkestone ohne weitere Kontrolle vom Zug auf die Autobahn fährst. Anschließend wirst du einer Spur zugewiesen. Das Boarding beginnt 25 Minuten vor der Abfahrt, angekündigt über Durchsage, Tafeln und App. Achte auf die Schilder „UK“ und darauf, ob deine Bestätigung „Medium & Small“ für die Doppelstockwagen oder „Large“ für die Flachwagen nennt. Grüne Pfeile führen zur Auffahrt.

Ausstattung und Öffnungszeiten

Dazu kommen Kundenservice, Wickelräume, ein Defibrillator und ein durchgehend ebenerdiges, barrierefreies Gebäude. Wer außerhalb der Lounge-Zeiten mit einem Flexiplus-Ticket reist, findet in der Lobby Kaffee und Toiletten.

Haustiere, Motorräder und Elektroautos

Haustiere meldest du an der Haustier-Rezeption an, die in Calais als Drive-Through angelegt und rund um die Uhr besetzt ist. Dort wird die Chipnummer mit den Dokumenten abgeglichen, danach folgst du dem normalen Weg. Auf dem Gelände gibt es einen Auslaufbereich mit Kunstrasen und kostenlosen Kotbeuteln. Alle Vorschriften für die Einreise stehen auf Mit dem Hund.

Für Motorräder ist am Eingang ein eigener Parkplatz mit Helmschließfächern eingerichtet; Näheres steht auf Motorrad. Elektro- und Hybridfahrzeuge laden auf dem Gelände: Der Betreiber Engie stellt vier Ultraschnelllader mit 210 kW und je zwei Anschlüssen sowie einen Lader mit 50 kW bereit, dazu kommen Tesla-Supercharger, zwei davon am Flexiplus-Parkplatz. Ein Typ-2-Kabel bringst du selbst mit; eine volle Ladung dauert je nach Batterie 30 bis 60 Minuten.

Zoll, Steuerrückerstattung und Duty-Free

Im Terminal sitzen ein Zollamt und sechs Kioske für die Steuerrückerstattung, an denen sich Einkäufe aus Frankreich abwickeln lassen. Der Duty-Free-Laden ist seit dem Brexit wieder geöffnet; für den Einkauf registrierst du dich mit dem QR-Code deiner Buchungsbestätigung. Welche Mengen du nach Großbritannien mitnehmen darfst und was dabei verboten ist, steht auf Einreise und Zoll. Wie viel Zeit du für den ganzen Ablauf einplanen solltest, rechnet Dauer vor.